Rozpoznawanie i identyfikowanie agresji i/lub przemocy

Ponieważ agresja i przemoc są zazwyczaj skierowane przeciwko jednej osobie, rozpoznanie problemu może być trudne. Często przemoc ma również miejsce poza standardowymi godzinami pracy. Oznacza to, że dzieje się w miejscu pracy, ale wtedy, gdy wielu współpracowników już wyszło. W rezultacie pracodawcom lub współpracownikom trudno jest zauważyć takie zachowania.

Agresja i przemoc między współpracownikami mogą wystąpić jednorazowo, ale mogą także być problemem powtarzającym się. W obu przypadkach są to zachowania niedopuszczalne, a czasami nawet karalne. Przemoc fizyczna jest dla osób postronnych łatwiejsza do zauważenia niż przemoc psychiczna lub werbalna.

Ofiary często wykazują pewne sygnały ostrzegawcze, które mogą wskazywać, że dana osoba padła ofiarą agresji i/lub przemocy. Mogą to być pozornie niewinne zachowania świadczące o stresie, takie jak tiki nerwowe, nieobecność lub nerwowość. Ofiara może również próbować unikać kontaktów społecznych z niektórymi współpracownikami. Przemoc fizyczną można czasem rozpoznać po pozostawionych bliznach, zadrapaniach lub siniakach.

Jeśli zauważysz, że współpracownicy mają konflikt, po którym nie następuje próba zbliżenia ani pojednania, istnieje możliwość, że w grę wchodzi agresja lub przemoc. Agresja i przemoc w miejscu pracy często występują razem z nękaniem. Przeczytaj tutaj więcej na temat nękania.